Jak stornovat tiket v sázkové kanceláři?

Storno tiketu je možné jen za určitých podmínek a většinou pouze krátce po vsazení

Stornování tiketu v tuzemských sázkových kancelářích je možné, ale nese s sebou určitá pravidla, která je pro stornování tiketu potřeba dodržet. Nejde to ale u všech typů sázek, je tedy dobré být opravdu obezřetní, abyste podobný problém nemuseli za žádných okolností řešit. Na stornování tiketu také máte určité časové rozmezí, které je vždy jasně dané a pokud ho promeškáte o možnost stornování tiketu přijdete. Stornovat tiket můžete chtít také z několika důvodů, jako je například to, že jste omylem vsadil více než bylo v plánu. V našem článku si také řekneme, zda jde tikety reklamovat. Zkrátka a dobře se v našem článku dozvíte absolutně vše, co je třeba pro stornování tiketu vědět.

Nejlepší sázkové kanceláře

Základní informace

Mohu tiket stornovat? Je možné změnit výši sázky? Špatně jsem zvolil sázkovou příležitost, dá se s tím něco dělat? Tak přesně tyto otázky jsou mezi sázkaři na denním pořádku. Odpověď je ano, ale musíte dodržet jasně daná pravidla. Stornovat sázku většinou můžete pouze do určitého času a ten má každá sázková kancelář stanovený jinak. Pro stornování tiketu tak musíte dodržet jednoduchý postup, který vám zabere jen pár chvil. Stornovat můžete také fyzický tiket, který jste vsadili na pobočce, ale i tady je jasně daná doba pro možnost storna. Jediný druh tiketů, který nejde stornovat, jsou sázky live. Je to samozřejmě z důvodu toho, že se kurz sázek mění v závislosti na průběhu daného utkání. Z tohoto důvodu si dejte na provádění sázek live opravdu pozor, protože už to nejde vrátit zpět. Storno tiketu pak samozřejmě lze pouze před začátkem daného sportovního utkání.

Storno live tiketu

Dá se live tiket vůbec stornovat? Bohužel ne. Live tiket není možné stornovat u žádné sázkové kanceláře. Důvodu, proč tomu tak je samozřejmě více. Hlavním důvodem je ale to, že se kurz sázkové příležitosti po vašem vsazení změní. Je to logické, protože sportovní utkání pokračuje dále. Dalším důvodem je také to, že sázka, kterou jste vsadili live už nemusí být poté v nabídce, protože utkání může například skončit. U sázkových kanceláří se také setkáte s tím, že se možnosti sázek zamknout z důvodu nějaké situace, která se v utkání přihodila. V této chvíli se může stát, že kurz změní a vy ho omylem vsadíte s jinou hodnotou než byste rádi. Ani v tuto chvíli není bohužel možné live tiket stornovat ani reklamovat. U live tiketů zkrátka se stornem tiketu nepochodíte.

Reklamace tiketu

Pokud nabudete dojmu, že váš tiket byl vyhodnocen nesprávně, můžete samozřejmě se svým problémem kontaktovat zákaznickou podporu dané sázkové kanceláře. Možnost reklamace máte většinou u každého tiketu. Tam zvolíte možnost, kvůli které chcete tiket reklamovat a tím se automaticky odešle email do oddělení, které reklamace v sázkové kanceláři řeší. Reklamovat váš tiket můžete z několika důvodů:

• Delší dobu po skončení sportovního utkání váš tiket není vyhodnocen.
• Zápas na který jste vsadili, byl z nějakého důvodu zrušen nebo odložen.
• Špatné vyhodnocení tiketu (nejčastější varianta)
• Nefunguje vám možnost zvolit cashout.
• Jiná varianta, kterou je potřeba detailně sepsat.

Zákaznická podpora se vám ozve během několika desítek minut nebo hodin, takže se nemusíte bát, že byste na vyřešení reklamace čekali několik dní. Je ale třeba si uvědomit, že sázková kancelář má plné právo vám reklamaci zamítnout a vy její důvody pro zamítnutí zkrátka musíte respektovat, i když s rozhodnutím nebudete souhlasit. Pokud budete i přesto skálopevně přesvědčeni, že je jen na vás, zda vám stojí za to řešit celou situaci právně.

Zahraniční sázkové kanceláře

	22BET Bonus: 3 000 Kč k prvnímu vkladu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si 22BET recenze
	Sportuna Bonus: 2 500 Kč k prvnímu vkladu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Recenze Sportuna
	MostBet Bonus: 8 000 Kč k prvnímu vkladu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Recenze MostBet
	NeedforSlots Bonus: Uvítací balíček 11 250 Kč Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Recenze NeedforSlots
	Boomerang Bet Bonus: 2 500 Kč k prvnímu vkladu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Recenze Boomerang Bet

Storno tiketu Tipsport

U sázkové kanceláře Tipsport můžete stornovat online tiket do minimálně jedné minuty od jeho podání. Nesmí ale začít příjem sázek na některou z událostí, kterou máte ve vašem tiketu obsazenou. Pokud byste chtěli stornovat tiket, který jste provedli na pobočce máte na to deset minut. Je tedy nutné si tiket před odchodem z pobočky zkontrolovat, protože na pozdější reklamace bohužel nebude brán zřetel.

Jak stornovat tiket online

1. Kliknutím na vaši přezdívku v pravém horním rohu se vám objeví nabídka sekcí a vy zvolíte sekci Moje tikety.
2. Kliknutím na sekci Moje tikety se vám objeví seznam vsazených tiketů.
3. Vyberete si před okamžikem vsazený tiket a kliknete na možnost Stornovat tiket.
4. V posledním kroku stačí jen už potvrdit volbu a vaše peníze bude okamžitě připsány zpět na účet.

U Tipsportu můžete váš tiket také reklamovat. V tomto případě stačí stejným způsobem v menu vyhledat možnost Reklamovat tiket, vybrat příslušnou možnost a kliknout na tlačítko ODESLAT. E-mail o reklamaci bude automaticky odeslán na reklamace@tipsport.cz.

Storno tiketu Fortuna

V sázkové kanceláři Fortuna máte možnost svůj online tiket stornovat dokonce do 5 minut od jeho podání. I tady samozřejmě nesmí žádná sázková příležitost na vašem tiketu začít. Pokud se stane, že byste chtěli reklamovat tiket vsazený na pobočce, tak to musíte stihnout do 10 minut od jeho podání. Po tomto čase už tiket stornovat nelze. Dbejte tedy na precizní kontrolu ihned po obdržení tiketu.

1. Otevřete sekci Můj účet v pravém horní rohu webových stránek herny
2. V sekci Historie sázení zvolte možnost Přehled tiketů.
3. Objeví se vsazené tikety, a vy si jen vyberete ten, u kterého chcete provést storno.
4. Poté už jen stačí kliknout na možnost Zrušit tiket a peníze se vám vrátí na účet.

I u sázkové kanceláře Fortuna máte možnost reklamovat špatně vyhodnocený tiket v sekci Reklamovat tiket, která se také nachází v menu vašeho účtu.

Storno tiketu Betano

U sázkové kanceláře Betano nejde tiket stornovat, jak je tomu u tuzemských sázkových kanceláří. U této sázkové kanceláře můžete jen provést reklamaci. Stačí jen odeslat email na stiznosti@betano.cz. V emailu je třeba uvést své jméno, příjmení a adresu. Je to z důvodu toho, aby mohla sázková kancelář Betano vaší reklamaci bez problémů vyřešit. V emailu samozřejmě musíte detailně popsat, proč chcete váš tiket reklamovat a nejlépe přidat i nějaké screeny se vzniklým problémem. Na podání reklamace máte 6 kalendářních měsíců a sázková kancelář Betano má poté 30 kalendářních dní na vyřešení reklamace.

Nejlepší české sázkové kanceláře

	Betano Bonus: 3 000 Kč k prvnímu vkladu + 300 Kč zdarma za ověření účtu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Recenze Betano
	Fortuna Bonus: 6 000 Kč k prvnímu vkladu + 300 Kč zdarma za ověření účtu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Recenze Fortuna
	Sazkabet Bonus: 100 Kč zdarma + 400 Kč za ověření + 9 500 Kč ke vkladu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Recenze Sazkabet
	Tipsport Bonus: 50 000 Kč k prvnímu vkladu + 300 Kč zdarma za ověření účtu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Tipsport recenze
	Chance Bonus: 2 000 Kč k prvnímu vkladu + 200 Kč zdarma za ověření účtu Jazyk: 🇨🇿	Vsaďte si Chance recenze

Michael Čermák

Autor článku – expert na sázkové kanceláře
Sledujte mě: LinkedIn | Facebook
E-mail: michael@slothbet.com

Zkušenosti s kurzovým sázením jsem začal sbírat díky práci na zákaznické podpoře zahraniční sázkové kanceláře. Netrvalo to dlouho a sám jsem začal aktivně sázet. To mi vydrželo až dodnes. Kromě tematických článků pro vás hledám zajímavé bonusové nabídky a hodnotné kurzy. Všechny články najdete tady.

O nás | Kontakt a spolupráce

Prohlédnout všechny články