Eneba

Online tržiště Eneba trhá v posledních letech rekordy v návštěvnosti (téměř 12 milionů lidí měsíčně) a musíme říct, že se od svého založení v roce 2019 značně vypracoval a dnes hrdě konkuruje velké dvojce tržišť s digitálními klíči (Kinguin, G2A). V nabídce je spousta dárkových karet na populární platformy (např. Netflix, Amazon, iTunes) a digitální klíče ke hrám pro všechny digitální distributory (např. Steam, Gog, Epic Games). V nabídce nám trochu chybí licence k programům, které konkurence nabízí, ale vzhledem k široké škále nabízených produktů to lze přehlédnout. Pokud tedy rádi ušetříte, je Eneba vhodným místem ke sledováním. Pro nalezení nejlevnějších digitálních klíčů na internetu je však nejvhodnější kombinace všech tří velkých obchodů s digitálními produkty (Kinguin, Eneba a G2A) a porovnávání cen mezi nimi.

Přejít do online tržiště Eneba

Registrace

Eneba nabízí mnoho způsobů registrace (ačkoliv k provedení nákupu registraci ani nepotřebujete, je lepší ji provést). Samozřejmě vám postačí pouhá e-mailová adresa, ale pohodlnější je využít jeden z vašich již existujících účtů: Google, Apple, Facebook, Steam, Discord, Twitch nebo X (dříve Twitter). V každém případě budete muset ověřit svou e-mailovou adresu pomocí číselného kódu, který vám bude zaslán.

Pro kompletní dokončení registrace je ještě nutné doplnit do svého profilu telefonní číslo, zvolit preferovanou měnu, nastavit dvoufázové ověření a dodat své další osobní údaje (ověření identity = KYC proces). Pro nákup však není žádný z těchto kroků nutný. Splnit je však musíte, pokud chcete na platformě prodávat, použít pro zvýšení zůstatku dárkovou kartu a nebo chcete-li nahrát prostředky do interní peněženky obchodu.

Bonusy a slevy

Na webu Eneba lze nalézt pravidelné sezónní akce, díky kterým lze získat další procentuální slevy na vybrané produkty. Provozovatel také pořádá pravidelná slosování o dárkové karty do svého obchodu (giveawaye).

Platební metody

Zaplatit za digitální zboží na Enebě lze několika způsoby: platební kartou (VISA, MasterCard), pomocí telefonu (Apple Pay, Google Pay), PayPalem, PaySafe kartou nebo kryptoměnami. Platforma má také interní peněženku, kam lze nahrát peníze, s kterými následně můžete platit (stejně tak využít dárkových karet).

Výběr zbylých prostředků nelze provést. Můžete vybrat jedině peníze, které jste získali prodejem (k tomu poslouží bankovní převod nebo PayPal).

Nabídka produktů

Veškeré zboží je nabízeno prodejci, takže samotná Eneba je pouhým prostředníkem/tržištěm. Nejpopulárnějšími produkty jsou tzv. top-up karty, která vám navýší zůstatek na jedné z platforem (Steam, Playstation Store) nebo zaplatí předplatné (Netflix, Spotify…).

Kromě toho lze nalézt i digitální klíče ke konkrétním hrám. Oproti konkurenčním obchodům zde chybí licenční klíče k aplikacím, programům a operačním systémům.

VIP Program

Stránka Eneba nenabízí žádný VIP program.

Licence

Provozovatelem online obchodu je společnost JSC “Helis play” zaregistrovaná v Litvě.

Kontakt

Pokud potřebujete kontaktovat zákaznickou podporu, máte několik možností v závislosti na tom, co konkrétně zrovna řešíte. Pokud jde o problém s objednávkou nebo jakoukoliv záležitost spojenou s nákupem, přejděte do patičky webu a klikněte na tlačítko „Kontaktujte nás“. Poté zvolte možnost „Vytvořit lístek hned teď“. Nejprve vás systém přesměruje na stránku s často kladenými dotazy, kde možná najdete odpověď. Pokud ne, můžete jednoduše odeslat ticket přímo podpoře.

Další možností jsou e-mailové kontakty, které jsou určeny pro více specifické záležitosti:

• Rozvoj podnikání: business@eneba.com
• Mediální dotazy: media@eneba.com
• Kariéra: jobs@eneba.com