Při registraci do online casina VegasHero vás čeká ověření identity – povinný krok, který chrání vaše údaje i výhry. Nebojte, nejde o nic složitého.
VegasHero verifikace [Vše, co potřebujete vědět o KYC v roce 2025?]
![VegasHero verifikace [Vše, co potřebujete vědět o KYC v roce 2025?]](https://www.slothbet2.com/wp-content/uploads/2025/10/33106-VegasHero-verifikace-Vse-co-potrebujete-vedet-o-KYC-v-roce-2025_uvodni.jpg)
Ve VegasHero je třeba po registraci projít procesem ověření totožnosti
Ověření KYC se stalo nedílnou součástí všech licencovaných casin. Tento proces potvrzuje, že jste skutečná osoba, která hraje férově, a zároveň zabraňuje podvodům nebo praní špinavých peněz. Vysvětlíme vám, jak KYC funguje, proč je v roce 2025 povinné, a ukážeme vám, že celý proces zvládnete bez stresu a během pár minut.
Získat VegasHero BONUS!
Proč je KYC povinné?
KYC neboli „Know Your Customer“ znamená „Poznej svého zákazníka“. Je to ověřovací postup, kterým casino potvrzuje vaši totožnost a ověřuje, že účet opravdu patří vám. Smyslem je chránit jak samotné hráče, tak i herní průmysl jako celek. Zabraňuje zneužívání účtů, podvodům, financování nelegálních aktivit a zajišťuje, že se ke hře nedostanou osoby mladší 18 let.
Od roku 2025 se KYC stalo povinností všech licencovaných online casin podle evropských i českých zákonů proti praní špinavých peněz (AML). Díky tomu je hraní v online casinech bezpečnější a transparentnější. Ověření navíc zaručuje, že všechny transakce probíhají bezpečně a výhry končí u správného majitele. Pokud účet není ověřený, casino může dočasně omezit vklady, výběry nebo bonusové nabídky, dokud celý proces nebude úspěšně dokončen.
Co udělat před ověřením?
Abyste mohli začít hrát, je potřeba si nejprve vytvořit účet. Samotná registrace je rychlá a intuitivní. Na hlavní stránce kliknete na tlačítko „Registrace“, vyberete si, jaký chcete uvítací bonus, případně zadáte promo kód, pokud ho máte. V rámci uvítací nabídky se můžete těšit na bonus 100 % až do výše 2 500 Kč pro sportovní sázky nebo 100 % až do 12 500 Kč, 200 free spinů a speciální Bonus Crab v casinu.
Poté zadáte svůj e-mail, vytvoříte si heslo a potvrdíte, že jste plnoletí a souhlasíte s podmínkami casina. Můžete se také přihlásit k odběru promo akcí. V posledním kroku doplníte základní osobní údaje – jméno, příjmení, datum narození, pohlaví, zemi, měnu, telefon, město, adresu a PSČ. Po potvrzení se váš účet automaticky vytvoří a můžete přejít k jeho ověření.
Jak probíhá ověřování z vaší strany?
Jakmile máte účet u VegasHero hotový, přihlaste se a otevřete sekci „Ověření účtu“. Zde jednoduše nahrajete potřebné dokumenty. Proces je plně online a zvládnete ho během několika minut z počítače nebo telefonu. Systém vás sám navede, co kam nahrát, a v případě potíží můžete vše vyřešit i e-mailem s týmem podpory. K úspěšnému dokončení ověření budete potřebovat:
- Doklad totožnosti – občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas. Na fotografii musí být jasně vidět všechny čtyři rohy dokumentu.
- Doklad o adrese – oficiální dokument vystavený na vaše jméno, ne starší než tři měsíce (například účet za energie, bankovní výpis nebo dopis od úřadu).
- Doklad o vlastnictví platební metody – potvrzení, že karta nebo účet, které používáte, patří opravdu vám.
- Historii transakcí – přehled pohybů z účtu nebo elektronické peněženky za poslední 1 až 3 měsíce.
Pokud některý dokument chybí, nic se neděje – napište zákaznické podpoře, která váš případ individuálně posoudí. Dokumenty je potřeba nahrát nebo odeslat do 30 dnů od registrace, jinak může být váš účet dočasně pozastaven.
V některých případech může být ověření zamítnuto. Nejčastěji kvůli neaktuálním nebo nečitelným dokumentům, chybějícím údajům či rozmazaným fotografiím. Někdy také proto, že údaje v dokladech nesedí s tím, co je uvedeno ve vašem profilu. Pokud se to stane, casino vás kontaktuje, vysvětlí důvod a pomůže vám ověření zopakovat.
Jak probíhá ověřování ze strany casina?
Po nahrání dokumentů se vše automaticky předá KYC oddělení casina. To zkontroluje jejich platnost a porovná údaje s vaším účtem. Proces trvá obvykle 24 až 48 hodin, maximálně však do 10 dnů. Pokud by bylo potřeba doplnit některé informace, budete o tom informováni e-mailem. Jakmile je účet ověřen, změní se status na profilu na „Ověřený“.
Samotné ověřování často zajišťují specializované společnosti, které se zaměřují na kontrolu totožnosti a pravosti dokumentů. Tyto služby jsou plně licencované a dodržují přísná pravidla ochrany osobních údajů. Veškeré informace jsou šifrované a používají se výhradně pro ověření účtu, nikoli k žádným jiným účelům.
A co když se vám ověření nedaří?
Pokud narazíte na problém, zákaznická podpora je vám kdykoliv k dispozici. Můžete ji kontaktovat přes Live chat přímo na stránkách nebo e-mailem na support@vegashero.com. Stačí poslat screenshot, popsat, co se děje, a tým vám poradí krok za krokem. V případě potřeby s vámi agenti provedou celý proces společně, dokud nebude vše úspěšně dokončeno.
Zdroje: vegashero.com
Kristýna Baranová
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.