Přihlášení do casina Monster Win je rychlé a bez komplikací – stačí zadat své údaje a můžete pokračovat ve hře
Pro přihlašování byste si měli vymyslet dostatečně silné heslo, které je kombinací malých a velkých písmen a také číslic. Současně byste si ho měli pamatovat a nikomu jinému heslo nesdělovat, abyste nevystavili svůj herní účet zneužití třetí osobou. Dobrou radou je pravidelně své heslo měnit, a to nejenom v případě, že máte pocit, že se někdo naboural do vašeho účtu. Pokud toto heslo zapomenete, casino vám nabízí jednoduchý nástroj, jak jej obnovit.
Jak se přihlásit ke svému účtu?
Tlačítko „Přihlášení“ najdete v pravém horním roku obrazovky. Budete muset zadat e-mailovou adresu, pod níž jste se zaregistrovali, a také heslo. Je možné, že pokud z daného přístroje hrajete sami, e-mail už bude vyplněný, takže postačí zadat heslo. Jakmile dohrajete, odhlaste se ze svého účtu. To provedete tak, že přejdete do svého osobního profilu a úplně dole se nachází možnost „Odhlásit se“.
Vzhledem k tomu, že se nedoporučuje nechat přístroj zapamatovat heslo, budete si jej muset zapamatovat. Pokud se vám stane, že ho zapomenete, nejde o žádný složitý problém. Jen si budete muset zažádat o jeho obnovu. Uděláte to tak, že kliknete na tlačítko „Přihlášení“ a pak zvolíte možnost „Zapomněli jste heslo?“. Nyní musíte vypsat e-mail, pod kterým jste se registrovali. Sem vám casino zašle pokyny k obnovení hesla. Budete muset kliknout na odkaz v e-mailu, kam musíte vyplnit nové heslo (a ještě jednou pro kontrolu).
Někdy se vám může stát, že zapomenete e-mail, pod kterým jste se registrovali. V takovém případě budete muset kontaktovat casino prostřednictvím zákaznického centra. Využít k tomu můžete live chat nebo e-mail support@monsterwin.com. Obě tyto možnosti můžete najít v oddělení „Centrum nápovědy“, které se nachází v levém sloupci hlavního menu až úplně dole.
Za bezpečnost svého účtu ručíte sami
V obchodních podmínkách casina, které jste museli odsouhlasit už při registraci, se píše, že své přihlašovací údaje musíte udržovat v tajnosti. Pokud bude někdo jiný hrát po přihlášení v rámci vašeho účtu, bude jej casino považovat za vaši osobu. Všechny transakce tak zůstanou platné. Nemáte nárok na žádnou kompenzaci ze strany casina. V takovém případě co nejrychleji změňte své heslo a příště si lépe chraňte své přihlašovací údaje.
Nikdy se nepřihlašujte přes weby třetích stran
S tím se samozřejmě pojí i jedna důležitá rada – nikdy se do svého účtu na Monster Win nepřihlašujte přes odkazy, které najdete na neznámých nebo nedůvěryhodných webech třetích stran. Může jít o podvodné kopie webu, které na první pohled vypadají stejně, ale ve skutečnosti slouží jen k tomu, aby z vás vylákaly přihlašovací údaje.
Pamatujte, že přihlášení provádějte výhradně přes oficiální web, ideálně zadáním adresy ručně do prohlížeče nebo přes náš ověřený odkaz. Pokud vám přijde e-mail, zpráva na sociální síti nebo vidíte reklamu s přímým odkazem, vždy si ověřte, kam opravdu vede. Opatrnost v tomto ohledu je jednou z nejdůležitějších forem ochrany vašeho herního účtu.
Změna hesla je jednoduchou záležitostí
Heslo si můžete změnit dvěma způsoby. Buď zažádáte o obnovu hesla, což je postup, který jsme popsali u zapomenutého hesla. Nebo přejdete do svého osobního profilu. Zde se nachází možnost „Podrobnosti o účtu“ a následně „Změna hesla“. Budete muset zadat staré heslo, a potom dvakrát vypíšete nové heslo. Nakonec stisknete tlačítko „Uložit nové heslo“. Příště už se budete přihlašovat pod tímto heslem.
Časté dotazy
Můžu si zahrát i na mobilním telefonu?
Ačkoli casino nemá vlastní aplikaci, z mobilního telefonu si zahrajete. Webové stránky jsou totiž kompatibilní i s přenosnými zařízeními. Vše najdete na stejném místě jako v počítačové verzi, včetně tlačítka pro přihlášení.
Nemohu se přihlásit ke svému účtu. V čem je problém?
Zkontrolujte, zda jste zadali správně přihlašovací údaje (klávesa Caps Lock by měla být vypnutá). Pokud jste nedávno změnili heslo a nemůžete se přihlásit ke svému účtu, vymažte soubory cookie a mezipaměť v prohlížeči nebo se zkuste přihlásit z jiného prohlížeče.
Kde mohu upravit své osobní údaje?
Pokud došlo ke změně vašich osobních údajů (svatba, stěhování), budete je moci upravit pouze tak, že napíšete na kyc@monsterwin.com.
Přečtěte si také:
Zdroje: monsterwin.com
Kristýna Baranová
Autorka článku – expertka na kasína a hazard
Sledujte mě:
LinkedIn |
Facebook
E-mail:
kristyna@slothbet.com
Ve světě online casin se pohybuji již od roku 2019, kdy jsem začala navštěvovat české herny s přáteli. Do prostředí jsem se zamilovala a jednu dobu jsem pracovala jako krupiérka. Po čase jsem objevila zalíbení v online platformách a u nich jsem již zůstala. Snažím se pro vás komplexně recenzovat všechna online casina stoprocentně objektivně, abyste měli hazardní pole vždy perfektně zmapované, než se do něj vrhnete. Můžete se těšit i na spoustu novinek, bonusů a tipů. Všechny mé články naleznete
zde.
O nás |
Kontakt a spolupráce
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.