Hlavně pravdivě
Bojíte se v casinu uvést své skutečné údaje? Uvést smyšlené nebo poupravené je lákavé, má to jedno velké ALE. Casino si totiž bude ověřovat, zda jste skutečnou osobou. A když se ukáže, že jste si údaje o sobě vymysleli, může vám pozastavit nebo dokonce smazat účet. To pro vás nemusí být výhodné, protože ihned po verifikaci můžete začít vkládat a hrát o skutečné peníze. Obvykle až před prvním výběrem musíte prokázat svou totožnost. A casino si ve svých obchodních podmínkách vyhrazuje, že vám může pozastavit účet i s prostředky, které na něm jsou, pokud zjistí, že jste údaje o sobě uvedli nepravdivě.
Registrace krok za krokem
To první, co budete muset udělat, je stisknout rudé tlačítko „Registrace“ v pravém horním rohu. Vyskočí na vás okno, v němž se můžete rozhodnout pro jeden z uvítacích bonusů. V nabídce je jeden do sportu, jeden do casina, promo kód, nebo můžete všechny bonusy odmítnout. Pak už postupujete do skutečného registračního formuláře:
- Vyplňte svůj e-mail a zvolte si uživatelské jméno a heslo. Musíte souhlasit s obchodními podmínkami casina a současně potvrzujete, že vám již bylo 18 let. Je libo dostávat informace o bonusech a novinkách? Nyní se můžete přihlásit k odběru newsletterů. Stiskem tlačítka „Další krok“ postupujete do posledního kroku registrace.
- Tady už budete muset vyplnit své jméno, příjmení, datum narození, pohlaví, zemi, z níž pocházíte, telefonní číslo, měnu, ve které chcete hrát a přesnou adresu. To je všechno, co po vás casino bude při registraci potřebovat.
Ověření účtu
Casino má podle licenčních podmínek povinnost, ověřit si, zda jste skutečně tou osobou, za níž se vydáváte při registraci. Právě proto budete muset dodat určité dokumenty, které podloží údaje, které jste s casinem sdíleli. Za tímto účelem může casino vyžadovat následující (což činí vždy před prvním výběrem, o verifikaci ale může požádat kdykoli v průběhu trvání vašeho účtu):
- Platný doklad totožnosti – cestovní pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz.
- Čerstvý doklad o adrese – třeba fakturu za elektřinu, telefon nebo pojištění, maximálně 3 měsíce starou.
- Doklad o platbě – kopii platební karty, screenshot e-peněženky nebo výpis z banky, aby se casino ujistilo, že vkládáte z účtů, které vám skutečně patří.
- Extra ověření – někdy může být potřeba selfie s dokladem nebo doklady o zdrojích financí.
Proč je potřeba ověřit totožnost?
Možná si říkáte, proč je vlastně nutné posílat casinu osobní dokumenty a proč nestačí jen prostá registrace. Odpověď je jednoduchá – nejde jen o formalitu, ale o bezpečnostní a legislativní povinnost. Každé legálně fungující online casino, jako je Casina, totiž musí dodržovat přísná pravidla proti praní špinavých peněz (AML) a ochrany proti financování terorismu. Ověřením totožnosti se tedy nejen potvrzuje, že jste to skutečně vy, kdo účet zakládá, ale zároveň se zajišťuje, že nedochází k žádné nezákonné aktivitě.
Díky těmto ověřovacím procesům se chráníte také vy jako hráč. Zabrání se tím krádeži identity, zneužití platebních údajů nebo třeba podvodným výběrům z účtu. Ověření účtu tak není překážkou, ale nástrojem, který pomáhá zajistit bezpečné a férové prostředí pro všechny zúčastněné. Proto i když to může působit jako otravný krok, je to ve výsledku pro vaše dobro.
Nejčastější chyby při registraci
U registrace v Casina si dejte pozor hlavně na přesnost údajů. Jméno, příjmení, datum narození i adresa by měly odpovídat tomu, co později doložíte při ověření účtu. Pokud například vyplníte jinou adresu, použijete zkrácené jméno nebo uděláte chybu v datu narození, může se to vrátit ve chvíli, kdy budete chtít vybrat výhru.
Stejně důležité je zkontrolovat e-mail a telefonní číslo. E-mail budete potřebovat pro obnovu hesla, komunikaci s casinem i případné potvrzování změn na účtu. Telefonní číslo zase může pomoci při řešení podpory nebo ověření. Registrace sice zabere jen pár minut, ale drobný překlep v osobních údajích dokáže později celý proces zbytečně protáhnout.
Přihlášení do herního účtu? Snadné!
Když se chcete pustit do hraní a možná i aktivovat nějaký z bonusů, stačí stisknout tlačítko „Přihlaste se“ v pravé horní části obrazovky. Je samozřejmé, že přihlásit se můžete až po registraci. Proto víte, že přihlašovací tlačítko se nachází hned vedle toho registračního. Co budete muset vyplnit? Uživatelské jméno a heslo. A to je celá ta věda.
Obnovení hesla
Občas ale zapomínáme a je to úplně běžné. Casino proto připravilo automatický proces, který vám pomůže v případě, že zapomenete své heslo. Stačí kliknout na tlačítko „Přihlásit se“ a pak vyberete možnost „Zapomněli jste heslo?“, která se nachází pod políčkem pro vyplnění hesla. Na váš registrovaný e-mail vám pak přijdou pokyny k obnovení hesla. Stačí kliknout na zobrazený odkaz a dvakrát zadat nové heslo. Pak už jen klikněte na „Uložit“ a nové heslo je v platnosti!
Pokud zapomenete své přihlašovací jméno, nezbývá vám než kontaktovat podporu. Neexistuje žádný automatický způsob, jak si ho omluvit. Pro obnovu přihlašovacího jména bude potřeba dodat podpoře údaje od vašeho účtu a může vás požádat o nějaké doplňující informace. Jakmile je předáte, budete si moci své přihlašovací jméno obnovit.
Odhlášení z herního účtu
Zahráli jste si a nyní chcete odejít z herního světa? V tom případě vám doporučujeme odhlásit se ze svého herního profilu. Snížíte tím totiž riziko toho, že se někdo nepovolaný nabourá do vašeho účtu a bude hrát za vaše peníze. Pravděpodobně se mu nepodaří vybrat si vaše peníze, protože to je možné udělat stejným způsobem, jako jste peníze zvolili a pouze na účty, které jsou vedené na vaše jméno. I tak vám to ale může způsobit škody. Odhlášení je přitom tak jednoduché! Přejděte do svého profilu a až úplně dole narazíte na možnost „Odhlásit se“. Stačí jediné kliknutí a váš účet je hned ve větším bezpečí.
Vyberte si uvítací bonus
Jaké bonusy to máte přesně na výběr? Ačkoli vypadají lákavě, myslete na to, že když zvolíte jeden z bonusů, automaticky přicházíte o možnost využít jiný bonus z nabídky. Proto si svou volbu dobře rozmyslete.
Casino bonus: 100 % až do 50 000 Kč a 300 free spinů
- První vklad: 100 % až do 12 500 Kč a 100 free spinů.
- Druhý vklad: 100 % až do 18 750 Kč a 75 free spinů.
- Třetí vklad: 100 % až do 18 750 Kč a 125 free spinů.
- Každý z vkladů musí být v minimální hodnotě 500 Kč.
- Free spiny lze použít ve hře Bonanza Billion.
- Hodnota každého spinu: 5 Kč.
- Bonusovou částku (vklad + bonus) je třeba prosázet
- Výhry z free spinů je třeba prosázet
- Požadavek prosázení je třeba splnit do 7 dnů.
Sportovní bonus: 100 % až do 12 500 Kč
- První vklad: 100 % až do výše 5 000 Kč.
- Druhý vklad: 100 % až do výše 3 750 Kč.
- Třetí vklad: 100 % až do výše 3 750 Kč.
- Každý vklad musí být v minimální hodnotě 500 Kč.
- Bonus + vklad musíte prosázet 6x na sázky (jednoduché nebo akumulované) s kurzem min. 1,6.
- Na splnění podmínek prosázení máte 7 dní.
V případě, že jste od některého z obchodních partnerů casina získali promo kód, toto je příležitost, kde ho můžete využít. Porovnejte si, zda vám nabízí víc než ostatní uvítací bonusy. Stačí označit tuto možnost a zobrazí se vám políčko pro vypsání promo kódu. Buďte velmi pečliví, protože na přesnosti u promo kódu velmi záleží!
Nechci uvítací bonus
Není vaší povinností využívat kterýkoli z bonusů. Pokud se rozhodnete, že žádný nechcete, jednoduše zvolte tuto možnost.
Přihlaste se a můžete hrát
Chcete-li se pustit do hry po založení svého účtu, musíte se samozřejmě přihlásit. Přihlášení je velmi jednoduché. V pravém horním rohu jednoduše klikněte na tlačítko pro přihlášení a vyplňte své přihlašovací údaje. Poté jen přihlášení potvrďte a můžete se okamžitě pustit do hry. Pokud zapomenete heslo, můžete si ho v tomto formuláři velmi jednoduše obnovit. Zapomenuté přihlašovací jméno si poté můžete vyžádat na podpoře.
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.