Fünf freie Minuten reichen aus – die Registrierung im Casino BetAlice ist sehr einfach. Was müssen Sie erledigen, um in wenigen Augenblicken loszulegen? Ein großer Pluspunkt ist die tschechische Sprachversion dieses Casinos. Natürlich können Sie auch leicht auf Englisch oder Deutsch umschalten (Schaltfläche mit Flagge unten links). Wie man so schön sagt: Aller Anfang ist schwer – hier jedoch nicht. Möchten Sie eine kurze Anleitung in einigen grundlegenden Punkten, mit der Sie ganz sicher gehen?
1.Oben rechts sehen Sie zwei grüne Schaltflächen. „Anmelden“ ignorieren Sie vorerst und konzentrieren Sie sich auf die Schaltfläche mit der Aufschrift „Registrieren“. Wählen Sie anschließend in der ersten Phase des Registrierungsprozesses Ihren Bonus und bestätigen Sie alles über die Schaltfläche „Auswählen“. Wenn Sie einen Promo-Code haben, ist jetzt der ideale Zeitpunkt, ihn einzugeben!
2.In diesem Schritt tragen Sie in die vorgesehenen Felder E-Mail und Passwort ein (es sollte mindestens 9 Zeichen haben und weitere Kriterien erfüllen, etwa die Kombination aus mindestens 1 Zahl sowie 1 Klein- und 1 Großbuchstaben). Erledigt? Bestätigen Sie die Volljährigkeit und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nächster Schritt“, wo Sie der Rest des Formulars erwartet.
3.Vorname, Nachname oder Adresse – diese Angaben müssen Sie noch vor dem ersten Spin an Ihrem Lieblings-Slot eintragen. Ebenfalls erforderlich sind Telefonnummer und die bevorzugte Spielwährung. Sobald das Formular ausgefüllt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto erstellen“, um den Vorgang abzuschließen. Jetzt nur noch einzahlen und Spaß haben! Oder fehlt noch etwas Wichtiges? Ja, die KYC-Verifizierung. Schauen wir sie uns an!
KYC-Identitätsprüfung als notwendiger Schritt
Das ist gängige Praxis in Online Casinos, nichts Außergewöhnliches. Jeder Spieler muss sich genau identifizieren, wenn er alle Möglichkeiten nutzen möchte, die BetAlice bietet. Die KYC-Verifizierung ist kein Schritt, vor dem Sie Angst haben müssen. Es handelt sich um einen einfachen Prozess, der schnelle Gewinnauszahlungen ermöglicht. Was ist erforderlich? Und welche Fristen gelten für die einzelnen Schritte?
- Details finden Sie nach einem Klick auf die Schaltfläche „Hilfezentrum“ und anschließend auf die Registerkarte „Mein Konto und Verifizierung“. Dort sind alle wichtigen Informationen an einem Ort zusammengefasst.
- Sie legen ein gültiges Ausweisdokument vor (Personalausweis, Reisepass) sowie einen Adressnachweis, der nicht älter als ein halbes Jahr ist (zum Beispiel Rechnung für Strom, Gas, Telefon usw.).
- Außerdem müssen Sie den Transaktionsverlauf Ihres Kontos vorlegen (für einen Zeitraum von 1 bis 3 Monaten, je nach Anforderung des Supports) und einen Nachweis über den Besitz der Zahlungsmethoden.
- Für die Erfüllung der angeforderten Voraussetzungen haben Sie 30 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Nachricht vom Casino erhalten. Die eigentliche Prüfung erfolgt innerhalb von 10 Tagen, nachdem Ihre Unterlagen vollständig vorliegen.
Passwort vergessen? Kein Problem, hier ist Plan B!
Entweder haben Sie sich bei der Registrierung unglücklich vertippt und versehentlich ein unerwünschtes Passwort erstellt, oder Sie kehren nach längerer Zeit ins Casino BetAlice zurück und der Kopf hat es einfach vergessen. In beiden Fällen kein Stress – die Lösung ist einfach und schnell.
Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Přihlášení“ (oben rechts). Unter den Feldern für E-Mail und Passwort finden Sie die Option „Passwort vergessen?“. Nach dem Anklicken geben Sie die Registrierungs-E-Mail ein, an die Ihnen in Kürze eine einfache Anleitung zur Passwortwiederherstellung gesendet wird. Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner. Und wenn Sie auf ein Problem stoßen, keine Sorge – das Support-Team im Hilfecenter hilft Ihnen gerne bei der Wiederherstellung Ihres Kontos.
Wie tätigt man die erste Einzahlung?
Wenn Sie mit dem Spielen beginnen möchten, müssen Sie eine Einzahlung vornehmen. Der Ablauf ist sehr einfach: Nach dem Einloggen in Ihr Profil klicken Sie auf die rote Schaltfläche mit dem Symbol von drei Münzen oben rechts. Wählen Sie anschließend die bevorzugte Zahlungsmethode. Zur Auswahl stehen Zahlungskarte MasterCard, E‑Wallets wie Skrill und Neteller sowie Kryptowährungen Bitcoin, Litecoin und weitere. Es fallen keine Gebühren an, wie bei jeder der verfügbaren Optionen angegeben.
Haben Sie eine Frage an den Support?
Wenn Sie unsicher sind, können Sie eine Anfrage an den Support senden. Der Live-Chat steht Kunden 24/7 zur Verfügung, Sie finden ihn über die Registerkarte „Hilfezentrum“ in der linken Seitenleiste. Sie können auch eine E-Mail schreiben, rechnen Sie jedoch damit, dass die Antwort nicht so schnell kommt. Der Vorteil: Sie können Ihre Frage auf Tschechisch stellen. Bei uns hat ein slowakischsprachiger Supportmitarbeiter geantwortet – was angesichts der Ähnlichkeit beider Sprachen keinerlei Problem darstellt.
Anmeldung zu Ihrem Konto
Sie haben bereits Ihr Konto im Casino BetAlice erstellt und möchten mit dem Spiel beginnen? Davon trennt Sie nur noch die Anmeldung! Diese ist sehr einfach und gelingt buchstäblich mit wenigen Klicks. Klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche „Anmelden“ oben rechts. Anschließend öffnet sich ein neues Anmeldefenster, in dem Sie Ihre registrierte E‑Mail und Ihr Passwort eintragen. Bestätigen Sie dann die Anmeldung über die entsprechende Schaltfläche und Sie können spielen. In diesem Fenster können Sie auch Ihr Passwort zurücksetzen, falls Sie es vergessen. Wenn Sie die E‑Mail vergessen haben, müssen Sie den Kundensupport kontaktieren, der Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres Kontos hilft.
Diskussion, Kommentare und Ihre Erfahrungen
Teilen Sie Ihre Meinung, stellen Sie eine Frage oder geben Sie anderen Ratschläge in der moderierten Diskussion. Auch die Redakteure nehmen teil, aber sie antworten je nach ihrer aktuellen Verfügbarkeit. Wenn Sie eine direkte Antwort erwarten, empfehlen wir die Kommunikation per E-Mail.