Prvním krokem je vždy registrace
Bez absolvování registračního procesu si zahrajete pouze demoverzi slotů, to je nepsané pravidlo světa online zábavy. Tento krok vám usnadní česká jazyková varianta webu. Zaměřte se na tlačítko „Registrace“, které je vpravo nahoře. Nejprve si zvolte bonus a klikněte na tlačítko „Vybrat“. Pak pokračujte zadáním e-mailu a hesla, přejděte na „Další krok“ a v další fázi formuláře vyplňte klíčové osobní údaje a kontakty (celé jméno, úplná adresa, telefon). Pak klikněte na tlačítko „Vytvořit účet“. Nezapomeňte na ověření KYC (detaily v profilu v sekci „Ověření“ nebo v sekci „Podmínky a pravidla“ v zápatí). Bez KYC byste si nevybrali svou výhru, spočívá v předložení dokumentů online.
Jak na login u další návštěvy?
Pokud přijdete do casina znovu, bude třeba, abyste se přihlásili. Postup pro login je velmi jednoduchý, stačí uvést e-mail a heslo (případně jen heslo) poté, co kliknete na tlačítko „Přihlášení“ v pravém horním rohu obrazovky. Hned poté můžete začít hrát, přihlášení je totiž dílem okamžiku. A co dělat, když si nevzpomínáte na přihlašovací údaje? Klikněte na tlačítko „Zapomněli jste heslo?“ pod kolonkou pro zadání hesla. Napište svůj e-mail a postupujte podle pokynů, které vám dorazí ve zprávě. Brzy si heslo obnovíte!
Jak řešit otázky s podporou casina?
Pokud máte nějaký dotaz (nemusí se nutně týkat registrace a loginu), klikněte nejprve na
tlačítko „Centrum nápovědy“, které je na webu NovaJackpot umístěno vlevo dole. Je
zde velmi podrobné FAQ v českém jazyce, což je první krok pro řešení problémů. Dalšími možnostmi je napsání e-mailu na adresu
support@novajackpot.com nebo
využití live chatu (kliknutí na příslušné tlačítko). Velkou výhodou je zde
okamžité spojení s živým operátorem, který může
komunikovat v češtině (přes překladač, není rodilým mluvčím).
Diskuze, komentáře a vaše zkušenosti
Sdílejte svůj názor, položte otázku nebo nabídněte radu ostatním v moderované diskuzi. Redaktoři se do ní také zapojují, ale reagují podle své momentální vytíženosti. Pokud očekáváte přímou odpověď, doporučujeme spíše využít e-mailovou komunikaci.